Derechos y obligaciones de los pacientes

Conozca sus derechos y obligaciones. En Biogesdent estamos a su entera disposición. Confíe en los mejores profesionales

Todos nuestros pacientes tienen una serie de derechos y obligaciones, que hace que nuestra realización sea fluida y constante. Da igual el servicio que necesiten: prótesis dentales, ortodoncias, limpiezas bucales, endodoncias... en Biogesdent le atendemos con la profesionalidad, seriedad e intimidad que usted se merece.

Derechos y obligaciones de los pacientesEl paciente tiene derecho a:

  • Ser informado por un profesional cualificado en la materia
  • Ser escuchado con atención y tener en cuenta sus opiniones
  • Ser examinado con detenimiento antes de iniciar el tratamiento
  • Ser informado con detalle de todas las características del procedimiento al que se va a someter
  • Recibir, en todo momento, un trato cortés y amable por parte de nuestro personal
  • Recibir un presupuesto exacto del tratamiento, que no podrá ser modificado
  • Obtener un resultado acorde con las expectativas que le fueron anticipadas
  • Garantías de que va a obtener el mejor resultado posible
  • Reclamar en caso de no cumplirse alguno de los puntos anteriores.

Las obligaciones del paciente son las siguientes:

  • Seguir las indicaciones del profesional que le trata
  • Acudir a las citas después del tratamiento
  • No ocultar información sobre su estado de salud y hábitos

Para más información llámenos al: 925 22 65 00